Consulter la vidéo concernant la configuration du nurturing.
Objectif de la page 🎯
Dans un ATS, le vivier de candidatures est une ressource clé. La page Nurturing du vivier vous permet d’entretenir une relation régulière avec ces candidats, même en dehors d’un recrutement actif.
L’objectif est double :
fidéliser les candidats dans le temps 🤝
renforcer votre image employeur et faciliter les recrutements à venir
Accès à la page 🔐
Cette page est réservée aux comptes administrateurs.
Toutes les modifications réalisées sont enregistrées dans un journal (traçabilité des actions).
Paramètres du nurturing 🛠️
Avant d’activer le nurturing, certains paramètres doivent être renseignés.
Informations obligatoires (RGPD)
Ces informations sont nécessaires pour être conforme au RGPD et pour l’envoi des emails :
Nom de votre organisation
Ville
Téléphone de l’accueil
Nom de l’expéditeur des emails
👉 Ces éléments apparaissent dans les communications envoyées aux candidats.
Activer ou désactiver le nurturing ✅❌
Par défaut, le nurturing n’est pas activé.
Activation
Cochez la case d’activation pour démarrer le nurturing.
Toute nouvelle candidature ajoutée au vivier après l’activation sera automatiquement incluse dans le nurturing.
Si une candidature est retirée du vivier, elle ne recevra plus les emails.
Cas des candidatures déjà présentes
Les candidatures présentes dans le vivier avant l’activation ne sont pas incluses automatiquement.
Utilisez le bouton « Ajouter le vivier actuel » pour inclure toutes les candidatures existantes.
Retirer des candidatures du nurturing
Le bouton « Supprimer tous les nurturés » permet de retirer toutes les candidatures du nurturing.
⚠️ Les candidatures restent dans le vivier, elles ne sont pas supprimées.
Principe du nurturing 📬
Le nurturing consiste à envoyer régulièrement des emails pour maintenir un dialogue avec les candidats et animer votre réseau.
Exemples de contenus :
présentation de l’histoire et de la mission de l’organisation
engagements sociaux et environnementaux
actions en faveur de la diversité et de l’inclusion
culture et valeurs de l’entreprise
👉 Chaque message vise à transmettre une information positive et cohérente sur votre organisation.
Calendrier des emails 📅
Un calendrier annuel (janvier à décembre) est disponible.
Par défaut, il est possible d’envoyer un email par mois à chaque candidat.
En pratique, une fréquence tous les 2 mois ou trimestrielle est souvent suffisante pour entretenir la relation.
Configuration des emails ✉️
Chaque email est configuré individuellement.
Édition d’un email
Sur la ligne du mois concerné, cliquez sur Éditer.
Une fenêtre s’ouvre pour renseigner :
l’objet de l’email
le contenu du message
Assistance à la rédaction
Si l’option IA est activée, le bouton « Assist+ » peut :
rechercher des informations sur votre organisation
proposer un contenu d’email rédigé automatiquement
Vous pouvez aussi saisir quelques éléments clés (ex. avantages sociaux) et laisser l’outil générer le texte.
Bonnes pratiques
Rappelez le contexte : le candidat a postulé il y a quelque temps.
Incitez à :
consulter vos offres actuelles
repostuler
recommander l’entreprise à son réseau (cooptation)
Insérez si possible un lien vers vos offres en cours (mot réservé %JOBS%) 🔗
Fonctionnement dans le temps 🔁
La séquence annuelle d’emails est rejouée chaque année.
Un candidat présent dans le vivier depuis plus d’un an peut recevoir à nouveau un email déjà reçu.
Ce fonctionnement est normal : les candidats ne se souviennent pas toujours des messages précédents.
Vous pouvez réécrire les emails chaque année, mais ce n’est pas obligatoire.
Extension au site carrière 🌐
Une option permet d’ajouter une pop-up sur le site carrière :
Les visiteurs peuvent s’inscrire pour recevoir la même séquence de nurturing.
Ces personnes ne sont pas des candidats ayant postulé, mais des profils intéressés par votre entreprise.
À retenir ✅
Le nurturing est un outil clé pour valoriser votre vivier candidats.
Une configuration simple permet de lancer des campagnes efficaces.
Une communication régulière, même peu fréquente, renforce durablement votre marque employeur.